Intervju med Johann Ravn

Vem är yrkespersonen Johann Ravn? Vilken erfarenhet har Du?

- Jag har arbetat med juridik som chef, ledare och jurist inom både privat och offentlig sektor. Innan jag etablerade Familjejuristerna Ravn & Taylor arbetade jag som chefsjurist vid LRF Konsult AB. Som chefsjurist ansvarade jag för mellan 90 – 100 jurister och specialister deras verksamhet. Dessförinnan arbetade jag som chef för den regionala juridiska verksamheten vid Fonus och Familjens jurist samt chef för den danska juridiska verksamheten i företaget. Jag var under den perioden med och etablerade konceptet Familjens jurist. Jag har även arbetat som skatte- och affärsjurist vid privat sektor och som skatteintendent vid dåvarande skattemyndigheten. Som skatteintendent ansvarade jag för myndighetens omprövningsverksamhet och företrädde staten som ombud vid domstolsförhandlingar. Jag har även arbetat både vid allmän domstol och förvaltningsdomstol.

Vad har Ni för målsättning med verksamheten?

- Det som i särklass är mest viktigt är att våra kunder alltid är nöjda med vårt arbete och att vi ser till att trygghetsbehoven för våra kunder tillgodoses. Detta gör vi genom att hålla vad vi lovar, alltid ha ett positivt och trevligt bemötande präglat av respekt, omtanke och ett äkta intresse. Det gäller att förmedla en förstklassig service och inte vara ett krångligt företag när en kund inte är nöjd. Om vi gör ett fel ska det rättas till så att kunden blir nöjd. Och detta ska ske snabbt. För mig är det också viktigt att kommunikationen fungerar. Våra kunder informeras på ett klart och tydligt sätt utan att använda sig av en massa juridiska begrepp som lämnas utan förklaring om dess innebörd.

Juridiska tjänster kan ju vara ganska dyra. Hur mycket kostar det att anlita Er?

- Vi ligger en bit under våra konkurrenter i prissättningen. Vi har ett timpris på 1 200 kr inkl. moms. Detta är ett helt medvetet val och det beror inte på att vi vill priskonkurrera utan helt enkelt att det inte behövs ett högre pris för att vi ska kunna försörja oss. Vi strävar inte efter att vinstmaximera utan att ha en god balans mellan förmågan att försörja oss och åstadkomma något värdefullt för det lokala samhället. Vi bjuder därför gärna på vår kunskap och utför en stor del av våra juridiska tjänster helt kostnadsfritt. Under våren har vi exempelvis upprättat testamenten helt kostnadsfritt till medlemmar i PRO och SPF. Vi sätter även av 5 % av vår vinst varje år till lokala samhällsnyttiga projekt, t.ex. skolprojekt. Alla företag borde ganska enkelt kunna undvara detta för att bidra till en hållbar utveckling av den närmiljö som man verkar i.

Vad sysslar Du med på fritiden?

- Jag tycker om att påta i trädgården för att varva ned och få en möjlighet att arbeta med händerna. Man sitter så mycket under dagarna och trädgårdsarbete är bra för att skingra tankarna. Sen har jag en liten ”Ernst” i mig eftersom jag är intresserad av design och inredning. Jag är även en hängiven sportentusiast. Jag är ett stort fan av våra elitidrottslag i Malmö, LdB, MFF och Red Hawks. Nu har vi ju även fått ett elitlag i handboll. Jag har även varma känslor för Chelsea som jag supporterat ända sedan 1969. Annars går jag gärna en golfrunda eller åker ut på en auktion under en söndagseftermiddag. På auktioner kan man hitta en annan av mina passioner, böcker, dessutom till låga priser och budgivningen är alltid ett spännande moment. Sen är det ju alltid roligt att resa.

Vad ska Du göra i kväll?

Ikväll ska jag åka ut och hålla ett föredrag i familjejuridik för en HSB-förening i Malmö. Det är alltid lika kul och komma ut och träffa nya människor. Vi håller föredrag kostnadsfritt för föreningar så det är bara att ringa så kommer vi och jag kan lova att man inte blir besviken. Det blir både roligt, underhållande och lärorikt.